Bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn.
Dịch vụ bảo trì hệ thống camera - Có kèm hợp đồng mẫu
Dịch vụ bảo trì hệ thống camera
DANH MỤC CÔNG VIỆC BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA
A. CHUẨN BỊ :Công cụ – dụng cụ : Chuẩn bị đầy đủ các công cụ - dụng cụ quy định, các thiết bị dự phòng. Giấy tờ – văn bản : Chuẩn bị đầy đủ Giấy giới thiệu, giấy tờ tuỳ thân, các biên bản xác nhận công việc, bảng thời gian biểu làm việc, Danh mục địa chỉ cần bảo dưỡng.
B. THỰC HIỆN : Yêu cầu nhân viên kỹ thuật thực hiện theo từng bước sau đây : I . Kiểm tra :
1. Kiểm tra phần cứng : A.Đầu ghi hình Nếu có thiết bị nào bị hỏng, thực hiện theo quy trình bảo hành. 2. Kiểm tra phần mềm : - Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng
- Hướng dẫn cho khách hang cách backup dữ liệu khi cần.
II. Bảo trì - bảo dưỡng : 1. Vệ sinh phần cứng : a. Làm vệ sinh sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi bẩn két lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chập mạch, hỏng thiết bị, kiểm tra lại các đầu giắc kết nối giữa đầu ghi hình tới các camera quan sát b. Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn, quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng làm việc trong điều kiện tốt nhất. c. Lắp đặt lại các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy (áp dụng với đầu ghi hình ). 2. Xử lý lỗi – cập nhật phần mềm : - Cài đặt các thống số cơ bản. 3. Backup dữ liệu : Hướng dẫn khách hàng thực hiện sao lưu dữ liệu dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị sao lưu khác. 4. Kiểm tra lại lần cuối cùng
Nhân viên kỹ thuật sau khi đã thực hiện tất cả các công việc trên, thực hiện kiểm tra lại lần cuối cùng trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
Sau khi thực hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, Các phần mềm phải chạy ổn định, không có lỗi. Hiệu suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao. 5. Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc : Tất cả các công việc mà kỹ thuật viên đã thực hiện tại nơi khách hàng phải được ghi lại trong biên bản thực hiện công việc. Khách hàng sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó. Biên bản xác nhận công việc sẽ là bản đánh giá mức độ hoàn thành công việc của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ sung các dữ liệu cần thiết vào mỗi hồ sơ khách hàng. 6. Tư vấn – Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại: Dựa vào tình hình thực tế, khách hàng sẽ nhận được những góp ý, hướng dẫn sử dụng hợp lý hơn trong việc dùng tổng đài trong công việc đảm bảo hệ thống luôn vận hành tốt, tránh những hỏng hóc không đáng có ( điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hợp lý.....) và được tư vấn miễn phí các thắc mắc cần giải đáp trong phạm vi chuyên môn. BÁO GIÁ DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA
HỢP ĐỒNG MẪU DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA QUAN SÁT
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ (V/v: Bảo trì, hệ thống camera an ninh) Số: 232 /HĐDV-22
- Căn cứ vào Bộ luật dân sự nước CHXHCN Việt Nam có hiệu lực từ ngày 14/6/2005; - Căn cứ vào Luật thương mại nước CHXHCN Việt Nam có hiệu lực ngày 14/6/2005; - Căn cứ vào nhu cầu sử dụng và năng lực thực hiện của hai bên. Hôm nay, ngày xxx tháng xx năm 202x, chúng tôi gồm: Đại diện hai bên gồm : Bên A : CÔNG TY TNHH ABC Địa chỉ : 68 Trung Kính, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại : 024.37123.456 Mã số thuế: 0105350XXX Đại diện : Bà. Nguyễn Vân Hà Chức vụ : Giám Đốc Bên B : CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐIỆN TỬ HỒNG NGỌC Địa chỉ : Số 11 Phố Lý Nam Đế, P.Hàng Mã, Q.Hoàn Kiếm, Tp.Hà Nội Điện thoại : 0902.09.09.10 Fax : 024 37478767 Mã số thuế: 01.02.758.963 Tài khoản : 150.220.1034.229 Mở tại: Ngân hàng NN & PTNT Việt Nam. Chi nhánh Vạn Xuân Đại diện : Ông Phạm Đức Ngọc Chức vụ : Giám đốc
Sau khi đàm phán, hai bên thống nhất ký kết hợp đồng Dịch vụ Bảo trì, Bảo dưỡng, hệ thống tổng đài điện thoại với các điều khoản và điều kiện sau : Điều 1: Nội dung Hợp đồng 1.1 Bên B nhận Bảo trì, Bảo dưỡng, thay thế cho Bên A hệ thống camera với đơn giá như sau:
Điều 2: Nội dung bảo dưỡng 2.1 Bên B đảm bảo cung cấp dịch vụ bảo dưỡng hệ thống camera an ninh cho Bên A theo nội dung trong Phụ lục I của Hợp đồng này. Điều 3: Thời hạn Hợp đồng 3.1 Hợp đồng có thời hạn tháng, Từ : .x... / ...x.. / 20xx đến : .x... / ..x.. / 20xx Điều 4: Phương thức Thanh toán 4.1 Ngày thanh toán: Vào ngày làm dịch vụ cuối cùng của mỗi tháng. 4.2 Hình thức thanh toán: Thánh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản 4.3 Bên A thanh toán cho bên B trị giá hợp đồng bảo dưỡng 1 tháng/ 1 lần. Điều 5: Trách nhiệm của Bên B 5.1. Tuỳ theo thời gian bảo dưỡng định kỳ, bên B cử nhân viên đến tận nơi, của bên A thực hiện chương trình bảo dưỡng, đảm bảo máy hoạt động ổn định với hiệu suất cao. 5.2. Thực hiện đúng quy trình bảo trì, bảo dưỡng (xem phụ lục HĐ). 5.3. Khi máy có sự cố kỹ thuật, hư hỏng đột xuất, bên B có trách nhiệm đến giải quyết trong thời gian chậm nhất là 04 giờ (đối với nội thành Hà Nội) khi được bên A yêu cầu. Xử lý trong thời gian tối đa 08 giờ. Trong trường hợp không xử lý được đúng thời gian qui định, Bên B phải cung cấp ngay 01 đầu ghi hoặc camera dự phòng để kịp thời đưa vào làm việc, và có phương án sửa chữa thiết bị hỏng hóc trong thời gian sớm nhất. 5.4. Khung hệ thống camera an ninh ký hợp đồng bảo dưỡng với bên A sẽ được phục vụ các vật tư, phụ tùng thay thế với giá ưu đãi thấp hơn hoặc bằng so với giá bán trên thị trường. Điều 6: Trách nhiệm Bên A 6.1. Bên A có trách nhiệm thông báo với bên B các sự cố, hư hỏng đột xuất. 6.2. Tạo điều kiện thuận lợi để Bên B thực hiện công việc theo nội dung trong Hợp đồng 6.3. Thanh toán cho Bên B đúng thời hạn Điều 7: Điều khoản phát sinh 7.1 Trong trường hợp khối lượng công việc phát sinh theo yêu cầu của Bên A, thì Bên A sẽ thông báo cho Bên B bằng văn bản để hai bên thống nhất thực hiện. 7.2 Bên A có trách nhiệm thanh toán cho Bên B giá trị phát sinh. Giá trị phát sinh được tính trên cơ sở nghiệm thu khối lượng công việc phát sinh. Điều 8: Điều khoản bất khả kháng 8.1 Sự kiện bất khả kháng là sự kiện diễn ra khách quan, không lường trước được và không khắc phục được, bao gồm nhưng không hạn chế bởi các sự kiện: thiên tai, chiến tranh, nổi loạn, bạo động, biểu tình, đình công, bệnh dịch, cháy nổ, lũ lụt, động đất,... xảy ra sau khi Hợp đồng có hiệu lực sẽ được coi là bất khả kháng. Bên chịu ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng phải thông báo cho Bên kia biết bằng văn bản trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày xảy ra bất khả kháng đồng thời nỗ lực tìm cách khắc phục sự kiện bất khả kháng. Trong trường hợp sự kiện bất khả kháng kéo dài hơn 60 ngày liên tục, các Bên có quyền chấm dứt Hợp đồng và trong trường hợp này, các Bên có nghĩa vụ hoàn thành mọi nghĩa vụ phát sinh đến thời điểm xảy ra sự kiện bất khả kháng. Điều 9: Điều khoản chung 9.1 Mọi tranh chấp Hợp đồng được hai bên chủ động gặp nhau giải quyết trên tinh thần hợp tác thương lượng. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được phân xử theo Quy tắc trọng tài và hoà giải của Trọng tài Kinh tế. Phán quyết của Trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc đối với các Bên. 9.2 Mọi sửa đổi Hợp đồng chỉ có giá trị khi được thực hiện bằng văn bản và được xác nhận bởi cả hai Bên. 9.3 Hợp đồng có hiệu lực từ ngày ký đến ngày hai bên ký thanh lý Hợp đồng và được làm thành hai (02) bản có giá trị như nhau, mỗi bên giữ một(01) bản.
CÔNG TY HỒNG NGỌC CAMERA - UY TÍN TẠO NÊN THƯƠNG HIỆU
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||